ベテランプログラマーとバグの調査をしたときのこと

隣のチームのベテランプログラマーSさんとバグの調査（どの操作が引き金になってるのか）をしたんだけど、特定するまでの時間が（わたし一人でやるより）断然早くて素晴らしかったな。しかもSさん、いちいち悲鳴あげるから（ああ、こういうのがソフトウェアにとって嫌なのか）が分かって良かったです。
— miwa (@miwa719) 2018年8月3日

これ、ツイートではさらっと書いてますけど、とても複雑な状況だったんですよ。非常に多くの入力項目があり、さらにROI*1 も設定できる。わたし自身、どの操作（入力）が引き金になったのか、予想もつきませんでした。すぐに、隣のチームのベテランプログラマーSさんを呼んで、現象を見てもらいました。*2

プログラマーに状況を説明する

おかしな状態になる前に、どんな操作（入力）をしていたのか。たまたま、関係しそうな画面を４枚ほどキャプチャーしていたので、それを１枚ずつ見せながら、Sさんに説明しました。

miwa「次にこの画面ですけど、Aの値は、デフォルトの値が XX だったんですが、YY に変更しました。で、Bの値は、Aを変えたことで自動的に ZZ になったので、それを 1.4 に変更して、、
Sさん「うわあああ、ここに 1.4（小数点の値）を入れたんですね
miwa「入れました。小数点の値、嫌なんですか？
Sさん「嫌かも、というか、小数点の値はあまり試してません…

その後も

「きゃーーー、やめてーーー
「こわい、こわい、こわい
「これは、何が起きるかわからない

Sさんのリアクションは、控え目に言って最高でした。こういうのって（テスターにとって）ものすごく有難いんですよ。

プログラマーが「やって欲しくないこと、嫌なこと」を知ることができる
わたしの脳内：ここは大したことしてないと思っていたんだけど、内部の処理は、想像以上に複雑なのかも。もしかしたら、Sさんもまだ不安なところがあるのかもしれないな。もう少し時間をとって、テストしたほうが良さそう。

プログラマーが「まだ試してないこと、試しづらいこと」を知ることができる
こんなことを聞いたら（テスターだったら）とりあえず、すべての入力項目に、小数点の値を入れてみようと思いますよね。それから 1.4 以外の値は大丈夫なのか、数値を丸めているのだとしたら、どのような丸め処理をしているのか、有効桁数はいくつなのか、いろいろ気になってきます。

このような情報は、当然、設計ドキュメントには載ってない。だから大変貴重です。*3

どの操作が引き金になっているのかを探る

わたしがやったことを一通り話した後に、どの操作が引き金になっているのかを探りました。*4いま思うと、もうこの時点で「この現象が起きるのなら、どの操作（入力）が関係しているのか」が、Sさんにはある程度わかっていたんだと思います。話を聞きながら、Sさんの頭の中には、プログラム（コード）が浮かんでいたのでしょうね。

今度はSさんの話を聞きながら、わたしが手を動かします。ペアテストに似ていますね。

「まず、ここは関係ないはずなので、ここの設定は全部オフにしてみましょう
（カチャカチャ、ターン）
「はい、再現しますね（想定どおり）
「では、ここも関係ないと思うので、ここもオフにしましょう
（カチャカチャ、ターン）
「はい、再現しますね（想定どおり）
「この現象が出るのは、◉◉の値がおかしくなっている、ということなんです
「◉◉の値は、AとB、あとCの値が関係してるんですよ
「ということで、AとBとCの値を変えてやってみましょう
（カチャカチャ、カチャカチャ、ターン）
「再現しなくなりましたね。ということは…

すこしずつ条件を変えながら「これだ！」という操作（入力）に迫っていきます。いくつかのパターンを試しました。引き金になる操作を特定したのは、それから１０分後くらい。やっぱり早いわー。

今回のケースは、入力値だけでなく、操作順も関係していたので、再現手順を見つけるのが大変なバグでした。同じ値を設定しているのに、再現するときと、再現しないときがあるのです。こういうのは難しいですね。Sさんのナビゲーションがなければ、１時間かけても、たどり着かないかも…。*5

「実は、AとBに値を入れた後に、ある計算をしていて、ほら画面にも計算結果を表示してますけど、これ以外にもいろいろ計算してるんですよ。表には見えないんですけどね。裏でものすごい計算が走ってる。特にBね。だから、Bに値を入れた直後に、おかしなことになっているのかもしれないな。

わたしの脳内に「Bはヤバい、Bに注意」が刻まれました。こういう情報も、テスターにとっては貴重です。

Sさんの予想どおり、Bにある値を入れた直後に処理を実行すると、再現しました。Bにある値を入れた後に、違う項目（例えば C）に値を入れてから処理を実行すると、再現しませんでした。

こんなのを目の前で見せられると、プログラマーすごいなあ、これは真似できない、と思いますね。鮮やかでした。素晴らしかった！

ベテランプログラマーに共通する、ある行動

確信はないのだけど、前々から（もしかしてそうなのかな？）と思っていることがあります。それは「ベテランプログラマーほど、不安なところを包み隠さず、丁寧に教えてくれる」（傾向がある）ということなんですけど、今回のことで、うちのチームだけではなく、隣のチームでも観測することができたので（やはり、そうなのかもしれない）と思っている、今日この頃です。*6